ショッピングガイド

発送について

♢ 商品の引渡時期 :
代金のお支払い確定後、5日前後で発送いたします。

*商品の在庫状況により5日前後でお届けできない場合がございます。ご了承下さい。
*商品の在庫切れやオーダーの場合は発送までに1ヶ月程頂きます。
*サイズ直し等の加工がある場合は発送までに10日間ほど頂きます。

♢ 商品引渡方法 : 配送のみ

発送方法

♢ 配送のながれ
注文確定→商品準備→発送→受け取り完了

*ご注文から12時間以内に限りご注文の取り消しが可能です。
*一般配送は基本的にヤマト急便になりますが、変更する場合があります。

送料について

一般配送の送料は基本的には「無料」です。

納期

♢ 商品の在庫切れやオーダーの場合は発送までに約1ヶ月頂きます。
♢ サイズ直し等の場合は発送までに10日間ほど頂きます。
♢ 出荷後から到着までは一般的に1〜3営業日かかります。
♢ 出荷の準備期間は3〜5日(ご注文の処理に3営業日かかります。祝日や週末は含まれません。)

キャンセル・ 返品・ 交換について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

♢ 万一お届け商品が注文と異なった場合や、不良品の場合は、お取り替えさせて頂きますので、商品お受け取り後8日以内にご連絡のうえご返送下さい。
*不良品や交換の場合のみ返送料は弊社が負担させていただきますので着払いにてご返送下さい。

♢ お客様のご都合による返品の場合は、商品お受け取り8日以内に返送料お客様ご負担にてご返送下さい。

♢ 次の商品の交換、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
*一度ご使用になられた商品
*お受取後、特別の事情がなく9日以上経過した商品
*文字いれなどカスタマイズ、オーダーした商品

♢ 返品期限 : 8日間

返送について

♢ 返品・交換の際には、お電話もしくはメールにてご連絡の上、ご返送下さい。
♢ ご返送の際にはお客様のお名前・ご住所・電話番号もしくはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。
♢ 返品・交換の商品は弊社よりお届けした状態のまま(パッケージに入れた状態で)ご返送下さい。
♢ 事故防止のため簡易書留や宅急便のご利用をお願いいたします。
♢ 送状の控えは、交換品がお手元に届くまで、もしくは返金の手続きが完了するまで必ず保管くださいますようお願いいたします。

返金について

♢ 返品確認後、返金手続きを取らせて頂きます。
♢ ご返金につきましては商品代金の中から送料を頂きます。
♢ ご返送いただいた商品を確認次第、クレジットカード会社経由にてご返金いたします。
♢ ご返送いただいた商品の到着からご返金まで1週間程度かかります。